kurz-1-10-24

Rozumíme si? Dovednost efektivní komunikace

Účastník obdrží veškeré studijní materiály na semináři.

Program semináře:

1. Úvodní část
2. Techniky komunikace s klientem (bariéry v komunikaci, bazální stimulace)
3. Motivace a přístup ke klientům sociálních služeb (motivace klienta, validace)
4. Krizové situace při péči o klienta (emoce klientů a pracovníků a jejich zvládání)
5. Shrnutí a závěrečná diskuze

Cíle semináře:

Cílem vzdělávacího programu je rozvíjet komunikačních dovedností do situací, se kterými se v oblasti sociální práce běžně setkáváme. Do obsahu vzdělávání jsou tedy zařazeny praktické situace, ukázky a úkoly. Jejich řešení podporuje efektivní komunikaci při práci s klienty včetně řešení krizových situací vzniklých komunikačnímu šumy. Uváděné návody a způsoby práce využijí následně účastníci využijí při přímé práci s klienty. Minimální počet účastníků kurzů je 5 osob a maximální počet účastníků je 20 osob.

Kontakt: Charita Odry

Ing. Michaela Dlabajová, Hranická 1113/10, Odry;

telefon 604 645 378; email: michaela.dlabajova@odry.charita.cz