Rozumíme si? Dovednost efektivní komunikace

Popis:

Vzdělávací kurz je určen všem pracovníkům v přímé péči a sociálním pracovníkům, kteří se chtějí zdokonalit své komunikační dovednosti.

Akreditace:MPSV ČR, akreditace 8 vyučovacích hodin
Lektor:Ing. Michaela Dlabajová
Délka kurzu:8 hodin
Místo konání:budova Denního stacionáře 2. patro, Hranická 1110/32, Odry
Cena semináře:1.900 Kč
Druh sociální služby:sociální prevence, sociální péče, sociální poradenství

Program semináře:

  1. Úvodní část
  2. Techniky komunikace s klientem (bariéry v komunikaci, bazální stimulace)
  3. Motivace a přístup ke klientům sociálních služeb (motivace klienta, validace)
  4. Krizové situace při péči o klienta (emoce klientů a pracovníků a jejich zvládání)
  5. Shrnutí a závěrečná diskuze

Cíle semináře:

Cílem vzdělávacího programu je rozvíjet komunikačních dovedností do situací, se kterými se v oblasti sociální práce běžně setkáváme. Do obsahu vzdělávání jsou tedy zařazeny praktické situace, ukázky a úkoly. Jejich řešení podporuje efektivní komunikaci při práci s klienty včetně řešení krizových situací vzniklých komunikačnímu šumy. Uváděné návody a způsoby práce využijí následně účastníci využijí při přímé práci s klienty. Minimální počet účastníků kurzů je 5 osob a maximální počet účastníků je 20 osob.