O službě – veřejný závazek

Poslání

Posláním nízkoprahového zařízení pro děti mládež „Manhattan“ je usilovat o sociální začlenění a pozitivní změnu ve způsobu života dětí a mládeže, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci, nebo jsou ohroženy rizikovým způsobem života. Pomoci klientům rozvíjet své schopnosti, dovednosti a zároveň poskytnout pomoc v tíživé životní situaci. Uvědomit si problém a motivovat klienty k jeho řešení a aktivnímu přístupu. Naučit se o problémech mluvit a zvládat zátěžové situace. Poskytnout bezpečné prostředí, podporu, pocit bezpečí a důvěry a pozitivní vzor.

Okamžitá kapacity služby je: 12 klientů.

Denní kapacita služby je: 30 klientů.

Cíle služby

Klient který:

Cílová skupina

Děti a mládež od 7 let do 22 let.

Které řeší:

Služba není určena

Pro klienta, který:

Vymezení typických nepříznivých situací, na které služba reaguje

Zásady

Respekt k uživateli, jeho potřebám a právům – prioritní hodnotou NZDM je dodržování a ochrana práv uživatele. Pracovníci NZDM přistupují rovně ke všem uživatelům na základě jejich potřeb a neupřednostňují jednoho uživatele na úkor jiných.

Individuální přístup – ke každému uživateli se přistupuje individuálně. Je třeba dbát na jeho schopnosti, dovednosti a jeho zdravotní stav. Za pomoci pracovníka se naplňují jeho cíle a přání, pokud nejsou v rozporu s pravidly a možnostmi NZDM.

Profesionalita – v NZDM pracují zaměstnanci s požadovaným vzděláním, organizace dbá na zvyšování jejich další kvalifikace a získávání nových poznatků, které mohou smysluplně využít při poskytování služby.

Mlčenlivost a Důvěra – vše s čím se uživatel – klient svěří a veškeré osobní informace zůstávají mezi pracovníkem a klientem. Prostřednictvím osobního kontaktu a kontaktní práce buduje pracovník s uživatelem vztah založený na důvěře.

Nízkoprahovost – snadná dostupnost pro všechny bez překážek a bariér (invalidní vozíček, řeč, rasa, vzdělání, inteligenční schopnosti, ekonomická situace…)

Nestrannost – Pracovník neupřednostňuje žádného klienta a zároveň žádného klienta. Pravidla vždy platí pro všechny klienty a zároveň všichni klienti mají své práva.

Služba nízkoprahového zařízení pro děti a mládež je poskytována bezplatně.